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　　“以银行App为例，有的部分功能会外链到第三方平台，客户使用过程中出现问题不能直接通过银行来解决，也有的尽管上线了不少新产品和新功能，但用户体验度不好，提升不了‘日活’，这些都是银行App策略需要重点解决的问题。”相关业内人士进一步介绍，“对于基金公司来说，从长远来看，直销App、官网、微信服务号等自有渠道是基金公司创新投资者服务模式的‘大本营’，直接关乎品牌形象，还能反哺销售，因而基金公司在直销方面的投入不会减弱，只会更聚焦，将从‘以产品销售为中心’转变为‘以投资者盈利为中心’。”